DVD製品:修理の際のご注意
2009年6月10日改訂
日頃より弊社DVD製品をお使いいただきまして誠にありがとうございます。
DVD製品の故障時、より迅速な対応を行い、修理期間の短縮、事務処理の合理化、料金の低価格化を図る為、修理方法を以下の様に変更しましたので、ご留意いただきますようお願い申し上げます。
DVD製品の故障時、より迅速な対応を行い、修理期間の短縮、事務処理の合理化、料金の低価格化を図る為、修理方法を以下の様に変更しましたので、ご留意いただきますようお願い申し上げます。
1.修理方法
:87KB)を利用下さい。
* 製品輸送の送料は原則として双方負担となります。
従来通り 修理依頼表
と共に、弊社にお送りいただくセンドバック方式にて承ります。
2.修理料金一律料金 \21,500:税別となります。※
(一部、都度見積もりとなる場合もあります。詳しくは弊社担当まで問い合わせください。)
3.運送費用(一部、都度見積もりとなる場合もあります。詳しくは弊社担当まで問い合わせください。)
双方負担となり、それぞれ送り手が負担します。
4.その他(送り先・担当・電話番号・FAX番号等)は従来通りとなります。
不明な点は、ユーザーサポート係りまでご連絡下さい。
5.本規定は下記機種が対象となります。
下記対象機種以外の製品及び本規定内容のお問い合わせはユーザーサポートまで連絡をお願いします。
対象機種
下記対象機種以外の製品及び本規定内容のお問い合わせはユーザーサポートまで連絡をお願いします。
対象機種
JP-D700S、JP-D800S、JP-D820S、JP-D800S2、JP-D820S2
※ 下記機種は同等製品との交換対応となる為シリアルNo.が変更します。
交換対応をご希望されない場合はユーザーサポート係までご連絡願います。
※ JP-D701FB、JP-D711FB、JP-D801FB、JP-D811FB、JP-D801FB2、JP-D811FB2、JP-D821FB2
※ ご注意
DVD装置の修理を依頼いただく際、保障期間外の下記製品につきましては弊社で受付させて頂いた時点で料金が発生します。
修理料金は故障箇所に関わらず一律料金(\21,500:税別)となりますのでご依頼の際は了承願います。
修理ご依頼の際は本修理規定をご承諾頂いたものとして処理させて頂きますので、ご依頼の際はくれぐれもお間違えの無いよう、お願い申し上げます。
修理及び見積のために製品を弊社に送る際に修理依頼表をプリントアウトして必要事項を記入の上、製品に添付して弊社テクニカルセンター修理担当まで送付ください。 修理依頼表(PDF版DVD装置の修理を依頼いただく際、保障期間外の下記製品につきましては弊社で受付させて頂いた時点で料金が発生します。
修理料金は故障箇所に関わらず一律料金(\21,500:税別)となりますのでご依頼の際は了承願います。
修理ご依頼の際は本修理規定をご承諾頂いたものとして処理させて頂きますので、ご依頼の際はくれぐれもお間違えの無いよう、お願い申し上げます。
* 製品輸送の送料は原則として双方負担となります。
【 送付先 】
〒222-0033
神奈川県横浜市港北区新横浜2-18-13 藤和不動産新横浜ビル 2階
日本パーソナルコンピューター株式会社 テクニカルセンター
修理担当 : 飯野(いいの)
電話 : 045-470-8566
FAX : 045-472-8132
〒222-0033
神奈川県横浜市港北区新横浜2-18-13 藤和不動産新横浜ビル 2階
日本パーソナルコンピューター株式会社 テクニカルセンター
修理担当 : 飯野(いいの)
電話 : 045-470-8566
FAX : 045-472-8132




